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     早在创业之初，三一就意识到，企业发展要获得源源不断的动力，光靠几个硬项目、几个独立的技术是无法支撑的。为了提升企业的整体创新力，三一从战略层面系统加强技术创新谋划，持续探索和加大技术创新投入，形成“创新能力提升再创新”的良性循环。 履带吊出租资讯

    以此为指针，三一的研发投入在行业内无人能敌。在三一，研发费用是不受预算控制的，企业将每年销售收入的5%至7%投入到研发领域，投入力度是行业平均水准的3～5倍。10多年来，三一累计投入资金50亿元，确保了一系列科研项目的顺利完成。

    为了激励科技人员，三一先后实施了期权、研发项目奖励等诸多措施。良好的激励措施，为企业凝聚了大量优秀的工程技术人员，其中最著名的就是前不久刚刚获评首届“十佳全国优秀科技工作者”的易小刚。作为为三一研发主帅的易小刚，先后领衔开发首台国产37米泵车、世界首台三级配混凝土输送泵、世界首台全液压平地机、世界首创微泡沥青水泥砂浆车、世界最长臂架72米泵车等众多创新产品；易小刚个人申请专利166项，授权114项，其中发明21项；所申请专利全部成功转化为生产力，有60多种技术达到和超过国际一流水平。由他主持与指导开发的产品，累计实现销售732.8亿元，出口逾10亿美元，产品参与青藏铁路、三峡、鸟巢体育场等重点工程建设。

    运营主体自身建设的标准化，是确立具有中国特色报警服务地位的基础。这里所说的标准是运营主体在綷-营过程中，内部各部门之间以及各部门对外工作中的程序和要求。有一些是可以采用现成，这部分包括国家颁布的一些标准，诸如设备安装技术标准、施工验收标准和工程设计方面的标准;还有一些则需要自己根据实际情况去总结、建立和修正，这部分包括服务标准、维保标准和内部管理标准。运营主体所提供的服务不仅要被社会各界认可，还要有本身的特色和印记，不仅要形成品牌效应，还要有区域影响力，这样才能使国内的报警服务更符合国民的实际需求。

   综上所述，笔者认为报警服务的基本要素由专业的机构和人员、标准化的工作流程和多元化的工作平台构成，基本要素在一定时期在宏观上是静态的，而在微观上是动态的。基于上述要素的运营主体綷-过社会实践，最终会促成具有中国特色报警服务模式的定论和普及。

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